octobre 28, 2021

Le Quotidien des lacs

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Comment puis-je arrêter d’appeler mon domicile en France ?

Les personnes vivant en France peuvent éviter les appels à froid en s’inscrivant au service Blacktell du gouvernement.

Blacktell Liste des numéros qui ne doivent pas être contactés par les entreprises ou autres professionnels sauf s’il existe une « relation contractuelle continue » avec la personne détenant le numéro de téléphone.

Comment s’inscrire à BlockTell

Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur Blacktell Le réalisme. Cliquez sur « Vous êtes un consommateur », « S’inscrire » et « Commencer votre inscription », puis il vous sera demandé de saisir vos coordonnées.

Vous recevrez un e-mail de confirmation vous demandant de vérifier votre abonnement. Votre numéro ne sera ajouté à la liste qu’une fois que vous l’aurez fait.

Si votre numéro est ajouté à la liste Bloctel, vous devez cesser de recevoir des appels d’entreprises et de tiers dans un délai de 30 jours, sauf dans un nombre limité de cas.

Par exemple, les services publics, les organismes de sondage et les organisations caritatives peuvent vous contacter si vous avez déjà partagé votre numéro avec eux.

Bloctel impose des règles aux entreprises et aux particuliers qui ne peuvent contacter les personnes que s’ils indiquent clairement leur identité ou l’identité de l’organisation qu’ils représentent et la nature commerciale de l’appel.

Existe-t-il une loi contre le démarchage téléphonique en France ?

BlackTel a été lancé en 2016 et environ 3,7 millions de personnes en France se sont inscrites au service.

Cependant, la commission parlementaire de centre-gauche a appelé à davantage de législation en mai 2020 pour freiner l’appel à froid en faveur de l’écologie, de la démocratie et de l’unité. Il a déclaré que depuis le début de 2018, 200 500 personnes sur la liste de blocage ont reçu des appels non sollicités. .

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En juillet 2020, les organisations de consommateurs ont réussi à Loi Empêche les entreprises et les particuliers de demander la fourniture de services de rénovation de maison respectueux de l’environnement, qui sont devenus de plus en plus courants ces dernières années.

La loi a augmenté les restrictions sur les appels à froid illégaux, dans le but de renforcer le pouvoir de la liste Blacktel.

Les individus qui font des appels illégaux illégalement peuvent désormais être condamnés à une amende de 75 000 000, tandis que les entreprises devront payer 37 5 375 000. Auparavant, une telle amende était de 3 000 ou 15 000.

Les professionnels d’autres domaines ne seront pas exclus du démarchage, mais la loi dit “un ordre” [will] Déterminez les jours, les heures et la fréquence des appels de vente.

Le gouvernement a proposé que les appels non sollicités ne puissent être passés que les jours de semaine de 09h00 à 19h00, avec une pause déjeuner d’une heure, et le samedi de 10h00 à 18h00 avec une pause déjeuner de deux heures.

Les groupes de consommateurs ont qualifié cela de “véritable permis de harcèlement” et ont exhorté le gouvernement à “imposer des règles sévères qui garantissent la paix et la tranquillité des consommateurs”.

L’une de ces associations, la Force Overseer des Consommeters, a appelé à “un changement dans le système qui interdirait intrinsèquement les appels de vente sans l’autorisation préalable des consommateurs”.

Cela signifie que les consommateurs veulent « choisir » les appels plutôt que d’être obligés de « quitter ».

Que puis-je faire si je reçois un appel de vente frauduleux ?

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