Allô grand-maman ? C’est moi !
Desjardins met en garde contre l’arnaque téléphonique
Une arnaque téléphonique a refait surface dernièrement et prend de l’ampleur. Le fraudeur utilise le lien émotif entre les grands-parents et les petits-enfants. Il se présente comme le petit-fils qui a besoin d‘argent pour se sortir d’une mauvaise situation, insiste pour que cela demeure un secret et qu’il faut agir de toute urgence. Le grand-parent veut aider, n’a pas le temps de penser et de se valider auprès de ses proches ou de sa caisse. C’est la raison pour laquelle le Mouvement Desjardins a lancé une campagne de sensibilisation pour les aînés et leurs proches contre le vol d’identité, les fraudes et particulièrement l’arnaque téléphonique. Visionnez le clip vidéo arnaque.
Les spécialistes de Desjardins conseillent aux grands-parents de :
• poser des questions personnelles auxquelles seuls vos vrais petits-enfants ou vos proches
sauront répondre ;
• raccrocher si vous doutez de l’appel ;
• valider l’information avec un membre de la famille ;
• communiquer avec la caisse s’il y a demande de transfert d’argent ;
• ne jamais effectuer de transfert d’argent à la suite d’un appel téléphonique.
L’arnaque téléphonique a fait près de 8 000 victimes en 2011 et seulement 10 % des cas sont signalés. Chaque victime perd en moyenne 3 500 $, qu’elle ne retrouvera plus. Pour en savoir davantage sur la prévention de la fraude et la protection des renseignements personnels, consultez le www.desjardins.com/securite.
À propos du Mouvement Desjardins
Avec un actif de près de 200 milliards de dollars, le Mouvement Desjardins est le premier groupe financier coopératif du Canada. S’appuyant sur la force de son réseau de caisses au Québec et en Ontario, ainsi que sur l’apport de ses filiales dont plusieurs sont actives à l’échelle canadienne, il offre toute la gamme des produits et services financiers à ses membres et clients. Le Mouvement Desjardins, c’est aussi le regroupement d’expertises en Gestion du patrimoine et Assurance de personnes, en Assurance de dommages, en Services aux particuliers ainsi qu’en Services aux entreprises. Reconnu en 2012 comme la meilleure entreprise citoyenne au Canada et classé parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada, il mise sur la compétence de ses 44 942 employés et l’engagement de 5 268 dirigeants élus. Desjardins offre un programme en éducation et coopération à l’intention de ses membres et du grand public. Pour en savoir plus, visitez le site www.desjardins.com/coopmoi.
